Кредитование физических лиц является одним из наиболее динамично развивающихся направлений деятельности кредитных организаций.
Значимым направлением кредитования физических лиц региона остается предоставление кредитов на покупку жилья (включая ипотечные жилищные кредиты, т.е. предоставленные под залог недвижимости).
По данным Центрального Банка Российской Федерации в Мурманской области одни из самых дешевых кредитов на покупку жилья.
Так, по данным банковской статистики на 01.10.2011 год средневзвешенная ставка и по жилищным кредитам, и по ипотечным жилищным кредитам, взятым в российских рублях населением Мурманской области, составила 11,8 %, в среднем по Северо-Западному Федеральному округу - 12%, по России - 12,1%.