МТС Банк ввел дистанционное оформление кредитных каникул
ПАО «МТС-Банк» расширил программу кредитных каникул «Отсрочка платежа на три месяца» и внедрил дистанционный процесс оформления заявки на реструктуризацию кредита для физических лиц. В релизе отмечается, что новый процесс разработан для всех кредитных продуктов банка − ипотечных, потребительских и POS-кредитов.
В МТС Банке действует программа реструктуризации, в рамках которой предоставляются кредитные каникулы сроком на три месяца при условии ежемесячного погашения процентов. Программа обновлена и расширена для заемщиков, которые не могут оплачивать ежемесячные платежи по следующим причинам:
- уменьшение размера среднемесячного дохода заемщика более чем на 30% или утрата дохода, в том числе по причине потери работы после 1 марта 2020 года;
- клиент заболел COVID-19 или находится на карантине в связи с распространением COVID-19.
Теперь заявление на реструктуризацию и подтверждающие документы можно подать не только в дежурных офисах МТС Банка, но и дистанционно любым удобным способом:
- чат на официальном сайте банка по ссылке;
- мобильное приложение банка или адрес client_info@mtsbank.ru;
- контактный центр МТС Банка.
Пресс-служба МТС Банка сообщает, что банк внимательно следит за развитием ситуации и оперативно реагирует на изменения законодательства в части особенностей изменения условий кредитного договора, поэтому список мер по программам кредитных каникул будет расширен в ближайшее время.