Банкам предлагают запретить необоснованно отказывать в предоставлении кредитных каникул

Чтобы финансовые организации не злоупотребляли отказами в предоставлении гражданам и малому бизнесу кредитных каникул, их могут обязать разъяснять причины такого решения. Законопроект с соответствующей нормой подготовила депутат Госдумы Наталья Костенко. Как стало известно «Парламентской газете», 15 октября фракция «Единая Россия» одобрила её инициативу и документ готовится к внесению в парламент.

Кредитные, в том числе ипотечные каникулы подразумевают приостановку исполнения обязательств или уменьшение платежей по займу на срок до шести месяцев. Воспользоваться такой возможностью вправе граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию (например, в случае потери работы). Также полугодовую отсрочку могут получить граждане и предприниматели, у которых упали доходы из-за эпидемии коронавируса.

По данным Минфина, 75 крупнейших банков за период с марта по август этого года получили 2,655 миллионов заявок на кредитные каникулы. Из них было одобрено всего 1,607 миллионов заявок, то есть 62,2 процента.

По словам Натальи Костенко, в последнее время граждане стали всё чаще жаловаться, что банки отказываются предоставить им кредитные каникулы, после чего предлагают свои программы реструктуризации долгов, причём менее выгодные — например, рефинансирование под более высокий процент. «Это приводит к росту закредитованности населения», — сказала депутат «Парламентской газете».

Стоит отметить, что по закону «О потребительском кредите», единственное основание отказа — это несоответствие заёмщика условиям предоставления каникул. Все эти условия перечислены в законе, но они содержат много отсылочных норм и расчётных показателей — не все их гражданин способен разобрать самостоятельно. А закон не обязывает банки разъяснять, каким именно условиям не отвечают их клиенты, желающие получить отсрочку по кредитным платежам.

Наталья Костенко напомнила, что в мае этого года Банк России направлял кредитным организациям рекомендации, чтобы они разъясняли заявителям причины отказа в предоставлении «каникул». «Но это рекомендация, она не обязательна к исполнению, так что не все банки ей следуют», — указывает депутат.

Чтобы уменьшить число необоснованных отказов, Костенко предлагает прописать в законе о потребительском кредите обязанность кредитора разъяснять клиенту причины такого решения. «Если банк не станет обосновывать отказ, заёмщик сможет обжаловать его в досудебном порядке, то есть защитить свои права как потребителя финансовых услуг», — пояснила депутат.

15 октября законопроект получил поддержку Экспертно-консультативного совета фракции «Единая Россия» по совершенствованию законодательства в сфере регулирования финансового рынка и банковского сектора. Таким образом, инициатива была поддержана фракцией и может быть внесена в Госдуму. Наталья Костенко рассчитывает, что документ удастся принять в течение осенней сессии.