Ассоциация КЛИК 14 октября проводит I-й съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса
Ассоциация КЛИК при поддержке Института Практической психологии Высшей Школы Экономики проводит I-й съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса. Мероприятие пройдет в Москве 14 октября в Центральном Доме Художника.
Съезд обещает стать одним из самых массовых и полезных событий этого года и будет интересен руководителям компаний, директорам по маркетингу, директорам по клиентскому сервису, руководителям программ лояльности, HR-профессионалам.
В ходе съезда Вы сможете:
- Обсудить вопросы российского законодательства в области программ лояльности и получить набор документов и материалов по законодательству и учету программ лояльности.
- Познакомиться с организаторами крупнейших конференций и форумов 2013-2014 года и составить календарь наиболее интересных Вам событий.
- На примере практических кейсов узнать о новых технологиях в области коммуникации, CRM, управления клиентским опытом.
- Оставить заявку на подбор сотрудника или резюме.
- Оставить заявку на включение Вас или Вашей компании в реестр профессионалов Российского рынка клиентоориентированного бизнеса.
- Задать вопросы ведущим экспертам – лидерам отрасли, руководителям крупнейших действующих программ лояльности, а также лидеров поставщиков информационных решений.
- Приобрести маркетинговые исследования рынка.
- Узнать о действующих учебных программах и сертификации в области построения взаимоотношений с клиентами, программ лояльности, клиентоориентированного сервиса.
- Познакомиться с результатами исследования по определению лидеров клиентоориентированного бизнеса и присутствовать на награждении компаний-лидеров.
- И, безусловно, расширить сеть своих профессиональных контактов.
Подтвердили участие:
- Константин Харский, эксперт, советник, тренер по вопросам лояльности и клиентоориентированного бизнеса
- Елена Левичева, генеральный директор Miles&More Russia,
- Константин Гонтмахер, эксперт, консультант
- Виталий Кедык, компания Terrasoft,
- Максим Мозговой, директор департамента клиентской аналитики компании Lamoda.ru
- Елена Наумчик, руководитель департамента управления качеством обслуживания ФГУП Почта России
- Татьяна Монаева, директор IdeasFirst,
- Алексей Комолов, Кредит Европа Банк,
- Сергей Гордейко, независимый эксперт
- Дмитрий Чистов, генеральный директор компании Copiny,
- Константин Романов, директора по BigData Сбербанк,
- Александр Окороков (Oracle),
- Александр Головин, генеральный директор компании BalaLIKEa
- Владимир Комолов, советник компании Роснано
Ассоциация КЛИК – некоммерческая организация. Мы стремились сделать Съезд максимально доступным для всех участников, поэтому приняли решение о демократичной ценовой политике для делегатов.
До 31 августа 2013 г. стоимость участия всего 6 000 рублей. Осуществить оплату можно по ссылке.
Мы предоставляем профессионалам площадку для обсуждения самых актуальных профессиональных вопросов и эффективный ресурс нашего мероприятия для решения Ваших индивидуальных профессиональных задач.