Онлайн-сделки и 3D-туры: как будут продавать квартиры во время локдауна

В Москве с 28 октября по 8 ноября вводятся новые антиковидные ограничения. Во время локдауна будут закрыты не только рестораны, торговые центры, спортзалы, салоны красоты, но и офисы продаж девелоперов и риелторских компаний. В связи с этим сделки по купле и продаже недвижимости перейдут в онлайн. Карантин не повлияет на сроки ввода новостроек, так как строительство относится к производствам непрерывного цикла — до отдельного распоряжения работы на площадках остановлены не будут.

Эксперты рассказали, что ждет рынок жилой недвижимости в связи с новыми ограничительными мерами в Москве.

Бесшовные сделки и онлайн-показы

Риелторы и застройщики еще в прошлый локдаун смогли перейти на продажи и показы квартир в режиме онлайн. У банков, девелоперов и риелторов создано множество сервисов, которые дают возможность покупателям подобрать и купить жилье не выходя из дома.

«Еще с первого локдауна мы работаем с различными онлайн-сервисами. Например, наши покупатели могут не только выбрать и забронировать квартиру онлайн, но и отправить заявку на ипотеку или оформить договор долевого участия, то есть практически полностью провести сделку не выходя из дома», — рассказала коммерческий директор Tekta Group Елизавета Севастьянова. Она отметила, что, для того чтобы сделать правильный выбор, на сайтах наших проектов доступны современные 3D-туры.

«ГК «Пионер» подготовлена к работе в условиях карантинных ограничений. Это в полной мере проверенный опыт в локдаун прошлого года. Также у наших покупателей есть возможность сделать бронирование и приобрести недвижимость дистанционно через личный кабинет пользователя», — резюмировал директор по маркетингу ГК «Пионер» Юрий Коган.

Риелторы, в свою очередь, будут консультировать клиентов онлайн и по телефону, а также предлагать воспользоваться сервисами электронного бронирования понравившегося лота. Большая часть услуг Est-a-Tet еще в первый карантин была переведена в электронную форму и не требует физического присутствия в офисе. «Презентационные материалы, буклеты и другая визуальная информация по проектам есть в электронном виде — все это можно отправить по электронной почте либо в мессенджере. Застройщики сейчас имеют возможность регистрировать договоры долевого участия в электронном виде, что также является прекрасной возможностью решить жилищный вопрос дистанционно», — отметил коммерческий директор — партнер Est-a-Tet Владимир Моребис.

Банки предлагают огромное количество всевозможных инструментов для работы онлайн, подчеркнула управляющий директор «Миэль» Ирина Пешич. Она уточнила, что на проведение расчетов и заключение сделок купли-продажи новые ограничения не повлияют.

Ипотека онлайн

Весной 2020 года, в разгар пандемии, Центробанк временно разрешил российским банкам упрощенную идентификацию новых клиентов. Это позволило проводить ипотечные сделки дистанционно. Клиенты могли открывать счета для оформления ипотеки без личного присутствия в офисе.

Срок действия временных правил продлен не был, но недавно ВТБ предложил полностью отменить ограничения на дистанционное оформление ипотеки. Это позволит ипотечным игрокам полномасштабно и с соблюдением всех мер безопасности запустить программы по онлайн-кредитованию, особенно в период новой волны пандемии и на фоне возросшего спроса на жилье.

Цены и спрос

Как новый карантин повлияет на покупательскую активность и цены, будет зависеть от его продолжительности, утверждают опрошенные редакцией «РБК-Недвижимости» риелторы и застройщики. «Введенные с 28 октября по 8 ноября ограничения вряд ли окажут существенное влияние на рынок, так как половину этого срока составляют выходные и праздники, на которые многие клиенты уехали бы в отпуск. Если власти все же продлят локдаун, то воздействие этого решения на сегмент новостроек, на мой взгляд, будет незначительным, так как сейчас практически все застройщики и агентства перешли на электронные продажи», — пояснила управляющий партнер компании «Метриум» (участник партнерской сети CBRE) Надежда Коркка.

Возможно небольшое (до 15%) временное снижение спроса, так как часть клиентов покинут столицу или будут больше заниматься своими повседневными делами, отметил Моребис из Est-a-Tet. Он уточнил, что это незначительное снижение будет компенсировано при завершении периода нерабочих дней и не окажет существенного влияния на общую рыночную картину.

Ценовая политика за 11 дней вряд ли изменится — вероятно, пересмотр цен будет носить плановый характер, в том числе из-за повышения стадии строительной готовности объектов, подчеркнула Коркка. Она заявила, что рассчитывать на существенные скидки не стоит, так как в текущих условиях большинство комплексов возводится на полученные от банков в рамках проектного финансирования заемные средства, а не на деньги дольщиков.

Предпосылок к обвалу цен из-за карантинных мер сегодня нет, согласился с экспертом «Метриума» заместитель директора по продажам ГК «Гранель» Сергей Нюхалов. «Спад ажиотажа создаст условия для спокойного вдумчивого спроса, а этом сыграет на руку как застройщикам, так и дольщикам. Покупательская активность на рынке новостроек сохранится», — резюмировал замдиректора ГК «Гранель».

Регистрация сделок

Росреестр обеспечит оказание госуслуг в период нерабочих дней в октябре и ноябре 2021 года (за исключением праздничных и выходных дней с 4 по 7 ноября). Все электронные сервисы в личном кабинете на официальном сайте ведомства будут доступны пользователям, рассказали в пресс-службе ведомства.

В личном кабинете можно подать документы на кадастровый учет и государственную регистрацию прав, отправить заявление на исправление технической или реестровой ошибки в сведениях об объекте недвижимости, запросить выписку из Единого государственного реестра недвижимости.

В ведомстве отмечают, что офисы Росреестра самостоятельно не ведут прием документов, пакеты документов передаются через МФЦ. Однако МФЦ не будут работать в столице с 28 по 7 ноября. Поэтому регистрация сделок может притормозиться на время локдауна, будут работать только электронные сервисы.

Сроки ввода новостроек

Опрошенные девелоперы утверждают, что новый локдаун не повлияет на сроки ввода новостроек и отрасль в целом. Столичные застройщики не планируют останавливать стройки.

«Вводимые ограничения не касаются строительных объектов. Графики работ не меняются, сдача объектов планируется в установленные сроки. Мы надеемся, что сбоев у производителей материалов и поставщиков не будет, они продолжат соблюдать свои обязательства перед застройщиками», — пояснил Сергей Нюхалов из «Гранель».

ГК «Пионер» планирует вводить все объекты в установленные сроки, отметил Коган. По его словам, снижения темпов продаж также не ожидается, в случае если локдаун не будет системно продлеваться на более длительные сроки.