Татьяна Ушкова: Ипотечный рынок России ожидает "уберизация"
Ипотечный рынок России ожидает "уберизация" — сделки будут все чаще происходить в онлайн-режиме, рассказала в четверг на конференции в Москве зампред правления "Абсолют банка" Татьяна Ушкова.
По ее словам, вскоре ипотечная сделка может стать столь же простым делом, как вызов такси: банки будут предлагать клиентам больше мобильных сервисов, и процесс получения ипотечного кредита станет более быстрым и менее стрессовым
"Я считаю, что "уберизация" ипотечного рынка не за горами", — сказала Ушкова.
Пока люди все еще воспринимают поход в банк как малоприятное времяпрепровождение, и ипотечная покупка является стрессовой ситуацией, отметила зампред банка, указав, что лишь 3% ипотечных заемщиков считают, что сделка далась им легко.
Однако уже сейчас наблюдается тенденция, что игроки ипотечного рынка предлагают клиентам все больше цифровых форматов взаимодействия, и в ближайшее время значительно вырастет доля электронных регистраций сделок, просмотр квартир станет преимущественно "цифровым", также IT-продвинутыми станут и риелторские компании, рассказала Ушкова.
Вскоре на ипотечном рынке начнется борьба за то, насколько быстро можно совершить сделку, а не какую картинку повесить на билборд, добавила она.