Самостоятельные каналы продаж банка. Прямые продажи

Самостоятельные каналы продаж банка.

Прямые продажи являются древнейшим способом продаж, когда продавец сам идёт к покупателю или ловит его по дороге. Иногда складывается впечатление, что таким способом продают не очень нужные в данный момент вещи: восьмую кредитную карту с лояльностью к однократно востребованным в жизни производителям, энциклопедию железнодорожного транспорта в комплекте с книгой о динозаврах, умный пылесос с функцией вакуумного массажа.

Прямые продажи строятся на обаянии и умении продавца возбудить спонтанную потребность и довести разговор до покупки. Для ипотечных кредитов такой способ продаж применим в очень ограниченном объёме. Например, продавцам, работающим на территории корпоративных клиентов, ставится задача каждому клиенту напомнить о возможностях имеющейся линейки ипотечных продуктов и предложить при малейших вопросах обращаться к продавцу. При небольшом (штучном) плане продаж это даёт определённый эффект. При большом количестве продавцов и клиентов можно план довести до 5 % от общего плана.  Больший эффект даёт продажа кредитов из дополнительной линейки. В частности, кредит на ремонт в хорошей подаче может быть востребован.  Квартиры покупаются редко, а ремонт и оборудование регулярно.