Горячая линия АИЖК
Действуя в интересах граждан, взявших ипотечный кредит (заем) (далее - кредит) и испытывающих временные финансовые трудности, которые не позволяют совершать платежи по ипотечному кредиту в полном объеме, ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию» (далее - Агентство), в соответствии с одобренными 18 декабря 2008 года Наблюдательным советом Агентства «Правилами реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий заемщиков», разработало «Стандарт реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий граждан» (далее - Стандарт). Стандарт размещен на сайте Агентства www.ahml.ru и содержит основные критерии, которым должны соответствовать заемщики, ипотечные жилищные кредиты, а также объекты жилой недвижимости.
Стандартом установлено, что реструктуризации подлежат жилищные ипотечные кредиты, выданные до 1 декабря 2008 года для приобретения или строительства объектов недвижимости, являющихся для заемщиков единственным жильем. В рамках данного Стандарта не подлежат реструктуризации кредиты, полученные на цели строительства жилья, которое еще не завершено, а также кредиты, полученные на приобретение жилья без залога приобретаемого объекта недвижимости.
Реструктуризация осуществляется на условиях платности, срочности и возвратности предоставляемых средств государственной поддержки. Реструктуризация предполагает совместное предоставление денежных средств Агентством и кредитором заемщику на погашение платежей по имеющемуся у него ипотечному кредиту в рамках льготного периода в 1 год на основании договора о совместном предоставлении заемных средств, согласно которому Агентство и кредитор выступают в роли сокредиторов.
По вопросам реструктуризации заемщику необходимо обращаться в организацию, являющуюся кредитором заемщика.
При обращении к кредитору заемщики, оказавшиеся временно не в состоянии поддерживать платежи по нему вследствие потери работы или части доходов, должны предоставить следующие документы:
- копии документов, удостоверяющих личности заемщиков и членов семьи заемщиков, зарегистрированных по месту жительства в предмете ипотеки (паспорт гражданина РФ либо документ, заменяющий его согласно действующему законодательству РФ).
- при существенном снижении оплаты труда заемщиков:
• справку по форме 2-НДФЛ за 2008 год, а также за все прошедшие полные календарные месяцы 2009 года, предшествующие дате подачи заявления;
• заверенная работодателем копия приказа работодателя об изменении условий труда и размера оплаты труда (при наличии).
- при потере места работы:
• документ, подтверждающий постановку на учет в органе службы занятости населения с указанием размера выплаты пособия по безработице;
• копию трудовой книжки.
- справка из территориального отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации о размере пенсионных выплат (при наличии).
При наличии источников дохода члены семьи заемщика предоставляют:
• справку по форме 2-НДФЛ за 2008 год, а также за все прошедшие полные календарные месяцы 2009 года, предшествующие дате подачи заявления;
• копию трудовой книжки.
- копия свидетельства о браке (разводе) и брачного договора (при наличии).
- копия платежного графика по кредиту, подлежащего реструктуризации.
- оригинал или нотариальная копия доверенности, если заявление подписано уполномоченным лицом.
Пакет документов надлежит направлять кредитору. Рассмотрение документов и вынесение решения по предоставлению или не предоставлению права на реструктуризацию ипотечного жилищного кредита проводится в срок до 30 дней с даты поступления пакета документов к кредитору.
В случае принятия положительного решения заемщику будет предоставлен на подпись соответствующий комплект документов.
Основаниями для отказа может стать необоснованность необходимости получения такого права, несоответствие жилого помещения или кредита критериям, изложенным в Правилах и Стандарте, а также в случае выявления подлога или несоответствия предоставляемых документов действительному положению дел у данного заемщика. В случае, если заемщику будет обоснованно отказано в проведении реструктуризации кредита, он будет обязан самостоятельно изыскивать средства на погашения платежей по ипотечному жилищному кредиту.
В случае, если кредитор (банк или иная организация) отказывается принять к рассмотрению или не производит рассмотрение предоставленного пакета документов, заемщик может обратиться с соответствующим запросом в Агентство и предоставить доказательства бездействия кредитора. Взаимодействие с Агентством надлежит осуществлять через сеть региональных партнёров Агентства, чьи адреса и телефоны находятся на сайте Агентства www.ahml.ru в разделе «Заемщикам». В этом случае Агентство окажет помощь заемщику (при соблюдении критериев Стандарта) путем предоставления стабилизационного займа в размере не более 12 ежемесячных платежей в объеме, определяемом при подписании графика реструктуризации.
С «Правилами реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) для отдельных категорий заемщиков» и Стандартами ознакомлены представители кредитных организаций. В настоящее время Агентство осуществляет взаимодействие с кредитными организациями на предмет сотрудничества по реализации программы государственной поддержки заемщиков и заключения соответствующих соглашений.
Консультации по вопросам реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов) можно получить по телефону «горячей линии АИЖК» 8 495 660 55 40 с 8 января 2009 года.