Создание программ лояльности, ориентированных именно на ипотечных заемщиков, для розничных отделов банков нецелесообразно. Об этом БН сообщил директор Департамента розничного бизнеса Нордеа Банка Вячеслав Лясевич.
«Как таковой программы лояльности для ипотечных клиентов запускать не планируется, однако в нашем банке работает программа лояльности "Домашний Банк", которая охватывает все услуги, в том числе – ипотеку, – уточнил специалист. – Эта программа позволяет пользоваться банковскими продуктами на более выгодных условиях».