-
Ипотечный взгляд на текущую ситуацию и перспективы
Свободный курс рубля, лишение лицензий, экономика, закредитованность населения – часть информационного набора, который создает ощущение нестабильности и у клиентов и у участников рынка. Как с таким настроением работать?
Клиентоцентричность — перспективная стратегия розничного банковского бизнеса
Клиентоцентричность является не только подходом по формированию лояльности клиентов, но и перспективной философией ведения банковского бизнеса.
Представляю четвертую статью 2-го номера журнала «Жилищные стратегии» за 2018 год – «Матричный подход к управлению в сфере жилищно-коммунал
Авторы – Симченко Наталия Александровна, профессор Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского и Ганченко Диана Николаевна, доцент Кемеровского государственного университета.
КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ. ЧАСТЬ 1. Управление лояльностью персонала на основе системного подхода
Кризисы приходят и уходят, а успех работы банка постоянно обеспечивается сотрудниками. Последовательность и системность по отношению к персоналу должны быть осознанной необходимостью для организации.
Оценка клиентоцентричности госкомпаний на примере Агентства по ипотечному жилищному кредитованию
В статье продолжено исследование того, как проявляется клиентоцентричность со стороны государства и его структур по отношению к гражданам. Для изучения выбрана госкомпания, нацеленная на решение базовой потребности населения — жилищной. Выявлены элементы клиентоцентричности в миссии компании. Определены объективные и субъективные аспекты оценки практических результатов такой стратегии. Предложены подходы к улучшению восприятия компании со стороны граждан, как основного и массового выгодоприобретателя.
Риск и кризис. От общего к частному.
Системный взгляд на риски. На ближайшее время эта тема станет одной из актуальных, наравне с задачей продолжать зарабатывать.
Риски. Часть 3. От общего к частному. Продолжение.
Обзор некоторых теорий финансового менеджмента. В каждой теории между строк прячутся риски. Немного об особенностях управления в кризис.
Ипотека пришла навсегда. Часть 2. Основы для развития ипотечного кредитования. Финансирование.
Ипотечное кредитование в рамках одного банка не может развиваться эффективно. Это проект для всей страны.
Ипотека пришла навсегда. Часть 3. Основы для развития ипотечного кредитования. Увеличение объектов для кредитования.
Ипотечное кредитование не может развиваться эффективно, если нет объектов для кредитования или они в дефиците.
Ипотечная телеграмма № 13. Легенды и мифы ипотечного бизнеса. Часть первая. Безымянная.
Ипотечных мифов очень много. Рассматриваются только мифы профессиональной среды. Клиентские мифы оставлены в стороне. Довольно трудно дискутировать в чистом поле. Нужна площадка с определенной разметкой. В первой части нарисованы несколько линий или направлений для обсуждения.
Ипотека пришла навсегда. Часть 4. Основы для развития ипотечного кредитования. Доступность ипотечного кредитования для заемщиков.
Ипотечное кредитование не может развиваться эффективно, если нет достаточного числа потенциальных заемщиков, способных получить и обслуживать кредит.
Ипотека пришла навсегда. Часть 5. Основы для развития ипотечного кредитования. Перспективы снижения ставки ипотечного кредитования.
Ипотечное кредитование сегодня решает проблему выживания, но кроме макроэкономических и политических вопросов влияющих на ставку, есть еще инфраструктура и технологии. Не сегодня, но завтра вопросы ставки и маржи станут вновь актуальными.
Ипотечная телеграмма № 41. Четыре подхода к цифровой ипотеке
Обзор публикаций о цифровой ипотеке, вышедших в последнее время. Фокус внимания меняется в зависимости от издания (мероприятия). Общая идея не меняется: не надо с вожделением смотреть на цифровую ипотеку, надо ее использовать и понимать последствия изменений.
Клиентоцентричность и краткосрочные госпрограммы на примере поддержки ипотечного кредитования
Взгляд на привычные вещи с немного другого ракурса. Попытка определить, для кого программы делаются. Кто клиент у государства?
добавить свою новость
Подписка на новости